Professional Secretary and Administrative Skill

Deskripsi: 

Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan administratif dan sekretesri profesional, seperti pengelolaan jadwal, komunikasi bisnis, penyusunan dokumen, dan organisasi kantor. Peserta akan mempelajari cara efektif dalam menangani tugas administratif, koordinasi antara departemen, serta menjalankan peran sebagai sekretaris dengan standar profesional yang tinggi.

Manfaat:

Pelatihan ini ditujukan untuk sekretaris, asisten administrasi, dan profesional yang bekerja di bidang administratif. Tujuannya adalah untuk meningkatkan keterampilan administratif dan organisasi yang dibutuhkan dalam mendukung operasional perusahaan. Manfaatnya adalah peningkatan efisiensi kerja, pengelolaan waktu yang lebih baik, serta peningkatan kemampuan dalam mendukung tugas-tugas manajerial dan administrasi secara profesional.

Silabus:

1. Peran dan Tanggung Jawab Seorang Sekretaris Profesional

• Memahami tugas utama sekretaris dalam mendukung kegiatan manajerial dan administratif.

• Menyusun jadwal, rapat, dan dokumen penting secara efisien.

• Menjadi penghubung antara atasan dan pihak eksternal serta internal perusahaan.

2. Manajemen Waktu dan Pengorganisasian

• Teknik pengelolaan waktu yang efektif untuk menyelesaikan berbagai tugas administratif.

• Prioritaskan tugas dan gunakan alat bantu seperti kalender atau aplikasi manajemen waktu.

• Mengelola jadwal yang padat dan memastikan kehadiran tepat waktu dalam pertemuan penting.

3. Keterampilan Komunikasi untuk Sekretaris

• Mengembangkan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang jelas dan efektif.

• Menyusun laporan, notulen rapat, dan surat-menyurat dengan bahasa yang tepat dan profesional.

• Beradaptasi dalam berbagai gaya komunikasi dengan klien, rekan kerja, atau atasan.

4. Mengelola dan Mengatur Dokumentasi

• Teknik pengelolaan arsip untuk memastikan dokumen mudah diakses dan terorganisir.

• Penerapan sistem pengarsipan digital dan fisik yang efisien dan terstandarisasi.

• Memastikan dokumentasi yang disimpan memenuhi peraturan dan kebijakan perusahaan.

5. Keterampilan Administrasi Keuangan

• Mengelola anggaran dan pengeluaran perusahaan sesuai dengan pedoman yang ditetapkan.

• Membantu dalam pencatatan transaksi keuangan dan laporan anggaran.

• Memahami dasar-dasar pembukuan dan pelaporan untuk mendukung tim keuangan.

6. Keterampilan Manajemen Rapat dan Acara

• Menyusun agenda rapat dan mengorganisasi logistik untuk acara perusahaan.

• Menyiapkan bahan rapat dan mendokumentasikan hasil pertemuan secara akurat.

• Mengelola komunikasi dan tindak lanjut setelah rapat untuk memastikan tujuan tercapai.

7. Keahlian Penggunaan Teknologi untuk Administrasi

• Menggunakan aplikasi dan software kantor untuk mempermudah pekerjaan administratif.

• Penerapan sistem manajemen informasi dan database untuk meningkatkan efisiensi.

• Memahami cara mengoptimalkan alat teknologi untuk otomatisasi pekerjaan rutin.

8. Mengelola Penghubungan dan Jaringan Bisnis

• Mempertahankan hubungan profesional dengan klien, mitra bisnis, dan kolega.

• Mengelola panggilan telepon dan komunikasi lainnya dengan baik untuk membangun hubungan yang kuat.

• Menjaga komunikasi positif yang mendukung citra perusahaan di mata klien dan mitra.

9. Kemampuan Multitasking dan Penyelesaian Tugas

• Meningkatkan kemampuan multitasking dalam menangani berbagai permintaan secara bersamaan.

• Mengelola pekerjaan dengan efisien, bahkan dalam tekanan waktu atau saat menghadapi tugas yang banyak.

• Mengutamakan kualitas pekerjaan meskipun memiliki sejumlah tugas yang harus diselesaikan.

10. Etika dan Profesionalisme Sekretaris

• Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan dan klien dengan etika yang tinggi.

• Memiliki sikap profesional dalam setiap interaksi dan menyelesaikan tugas dengan integritas.

• Menyusun laporan dan komunikasi dengan tetap menjaga standar etika perusahaan.

  
  

Fasilitas :

Fasilitas Training Offline

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Sertifikat Training

• Training Kit Untuk Peserta 

• Ice Breaking dan Doorprize

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Online

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Room meeting online premium

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi Soft Copy

• Sertifikat Training

• Rekaman Pelaksanaan Training

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Inhouse

• Yang disediakan oleh perusahaan:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Penginapan dan Akomodasi Tim TEKSO (Luar Jakarta)

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• 1x Free Refreshment terkait program melalui Media Zoom dengan durasi 2-3Jam, waktu menyesuaikan 

• Modul Materi (Soft Copy)

• Ice Breaking dan Doorprize 

• Sertifikat Training (Hard Copy / Soft Copy) 

• Training Kit Untuk Peserta 

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan