Deskripsi: 

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan sekretaris dalam menghadapi tantangan manajerial dan administratif di tingkat eksekutif. Peserta akan mempelajari teknik-teknik untuk mengelola waktu, komunikasi, serta pengorganisasian dokumen dan rapat di lingkungan kerja yang dinamis.

Manfaat:

Pelatihan ini ditujukan untuk sekretaris dan asisten eksekutif yang ingin meningkatkan keterampilan administratif dan manajerial mereka. Tujuannya adalah memberikan keterampilan tingkat lanjut dalam pengelolaan jadwal, komunikasi, dan pengorganisasian tugas. Manfaatnya adalah peningkatan efisiensi kerja dan kemampuan untuk mendukung pimpinan perusahaan secara lebih efektif.

Silabus:

1. Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris Profesional

• Definisi dan peran sekretaris dalam organisasi modern.

• Tanggung jawab sekretaris dalam mendukung operasional manajerial dan administratif.

• Pengembangan keterampilan interpersonal dan komunikasi yang efektif.

2. Manajemen Waktu dan Prioritas untuk Sekretaris

• Teknik pengelolaan waktu untuk mengatur tugas-tugas administratif dan operasional.

• Penentuan prioritas dalam pekerjaan sekretaris untuk meningkatkan produktivitas.

• Penggunaan alat bantu manajemen waktu untuk meningkatkan efisiensi kerja.

3. Komunikasi dan Hubungan Eksternal

• Teknik komunikasi yang efektif untuk berinteraksi dengan pihak internal dan eksternal.

• Membangun dan memelihara hubungan profesional yang kuat dengan klien dan mitra bisnis.

• Penyusunan surat, email, dan komunikasi formal yang sesuai dengan etika bisnis.

4. Pengelolaan Administrasi dan Dokumentasi

• Penyusunan, pengelolaan, dan pengarsipan dokumen perusahaan secara efisien.

• Penggunaan sistem pengarsipan digital untuk menyimpan dan mencari dokumen dengan mudah.

• Kebijakan dan prosedur pengelolaan dokumen untuk memenuhi standar hukum dan perusahaan.

5. Manajemen Pertemuan dan Jadwal

• Teknik pengelolaan jadwal rapat dan pertemuan dengan berbagai pihak.

• Persiapan logistik dan administrasi untuk rapat yang efektif.

• Koordinasi dengan peserta rapat untuk memastikan kelancaran acara.

6. Keterampilan Multitasking untuk Sekretaris

• Pengelolaan berbagai tugas sekaligus tanpa mengurangi kualitas pekerjaan.

• Penanganan banyak proyek dan tugas administratif dalam waktu yang bersamaan.

• Penggunaan teknologi dan alat manajemen untuk mendukung multitasking.

7. Keterampilan Manajerial untuk Sekretaris

• Pengenalan keterampilan manajerial dasar yang diperlukan untuk peran sekretaris.

• Pengelolaan tim kecil atau tugas-tugas manajerial dalam suatu proyek.

• Teknik pengambilan keputusan dan delegasi tugas untuk meningkatkan kinerja.

8. Etika Kerja dan Keamanan Informasi

• Membangun kesadaran tentang pentingnya etika kerja dalam lingkungan profesional.

• Teknik menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi perusahaan.

• Kebijakan perlindungan data pribadi dan informasi sensitif di tempat kerja.

9. Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan

• Teknik analisis masalah untuk menemukan solusi yang efisien.

• Proses pengambilan keputusan berdasarkan informasi yang akurat dan tepat waktu.

• Manajemen konflik dan pengambilan keputusan dalam situasi yang kompleks.

10. Workshop Sekretaris Profesional

• Simulasi pengelolaan pertemuan dan administrasi bisnis secara langsung.

• Pembahasan kasus nyata dan tantangan yang dihadapi sekretaris profesional.

• Latihan keterampilan komunikasi, manajemen waktu, dan pengelolaan administrasi perusahaan.

Fasilitas :

Fasilitas Training Offline

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Sertifikat Training

• Training Kit Untuk Peserta 

• Ice Breaking dan Doorprize

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Online

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Room meeting online premium

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi Soft Copy

• Sertifikat Training

• Rekaman Pelaksanaan Training

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Inhouse

• Yang disediakan oleh perusahaan:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Penginapan dan Akomodasi Tim TEKSO (Luar Jakarta)

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• 1x Free Refreshment terkait program melalui Media Zoom dengan durasi 2-3Jam, waktu menyesuaikan 

• Modul Materi (Soft Copy)

• Ice Breaking dan Doorprize 

• Sertifikat Training (Hard Copy / Soft Copy) 

• Training Kit Untuk Peserta 

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan